Política de Privacidad

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1. Introducción

Bienvenido a ConsultoríaGlobal. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que su información personal se recopile y utilice de manera adecuada, transparente y segura. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de su información a través de nuestro sitio web y servicios de consultoría. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leerla detenidamente para comprender cómo manejamos sus datos.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información en relación con los servicios que brindamos, incluyendo:

  • Información Personal Identificable (IPI): Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo, nombre de la empresa y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente al completar formularios de contacto, suscribirse a boletines o solicitar nuestros servicios.
  • Información de Uso del Sitio Web: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, enlaces en los que hizo clic y las URL de referencia. Utilizamos esta información para mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad de nuestro sitio.
  • Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre su actividad de navegación. Las cookies nos ayudan a personalizar su experiencia, recordar sus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.
  • Información del Cliente: Si contrata nuestros servicios de consultoría, podemos recopilar información adicional necesaria para proporcionar dichos servicios, como detalles sobre su negocio, desafíos estratégicos, datos financieros (si es pertinente y con su consentimiento explícito) y otra información relevante para el proyecto de consultoría.

3. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, que incluyen:

  • Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de consultoría y sitio web.
  • Responder a sus consultas, solicitudes de información y brindar soporte al cliente.
  • Personalizar su experiencia en nuestro sitio web y presentar contenido relevante.
  • Mejorar nuestro sitio web, servicios y ofertas, basándonos en sus comentarios y patrones de uso.
  • Enviar comunicaciones de marketing, como boletines informativos, actualizaciones de servicios y ofertas promocionales, siempre que haya dado su consentimiento para recibirlas. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
  • Procesar transacciones y gestionar nuestra relación comercial con usted.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
  • Para fines de análisis e investigación interna para mejorar nuestros servicios.
  • Detectar y prevenir fraudes, violaciones de seguridad y otras actividades dañinas.

4. Cómo Compartimos Su Información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro negocio y sitio web (por ejemplo, proveedores de alojamiento web, herramientas de análisis, plataformas de marketing por correo electrónico, procesadores de pagos). Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a proteger su información.
  • Socios Comerciales: Con su consentimiento, podemos compartir información con socios comerciales de confianza cuyos servicios puedan ser de su interés.
  • Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental, o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de otros.
  • Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta o transferencia similar de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos cualquier cambio de propiedad o control de su información personal.

5. Seguridad de Sus Datos

Tomamos medidas razonables y apropiadas para proteger su información personal contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Utilizamos una combinación de salvaguardas técnicas, administrativas y físicas para mantener la seguridad de sus datos. Estas medidas incluyen encriptación, firewalls, controles de acceso y políticas de seguridad interna. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

6. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos derechos pueden incluir:

  • Acceso: El derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: El derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
  • Supresión: El derecho a solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas condiciones (por ejemplo, si ya no es necesaria para los fines para los que fue recopilada).
  • Restricción del Procesamiento: El derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad de Datos: El derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirla a otro controlador de datos.
  • Oposición: El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas situaciones, incluido el marketing directo.
  • Retirar el Consentimiento: Si procesamos su información basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos" a continuación. Responderemos a su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo. Utilizamos cookies de sesión (que caducan cuando cierra su navegador) y cookies persistentes (que permanecen en su dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimine). Puede encontrar más información sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies (si está disponible por separado) o administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

8. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años (o la edad mínima aplicable en su jurisdicción). No recopilamos intencionadamente información personal de niños. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento paterno verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos.

9. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

10. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puede contactarnos en:

ConsultoríaGlobal
Email: [email protected]
Teléfono: +34 900 123 456
Dirección: Calle Ficticia 123, 28080 Madrid, España

Nos esforzaremos por responder a sus inquietudes de manera oportuna y adecuada.